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世界級制造與精益思想的共同特征有哪些

世界級制造與精益思想的共同特征有哪些

時間:2019-09-28 19:36來源:未知 作者:智泰咨詢 點擊:
我們學過及推進過精益管理的人都知道,精益思想和世界級制造原則有兩個最突出的共同點:客戶的觀點和持續(xù)改進。
         我們學過及推進過精益管理的人都知道,精益思想和世界級制造原則有兩個最突出的共同點:客戶的觀點和持續(xù)改進。
1.客戶的觀點:
        我們知道的精益思想基本原則的基礎,就是以客戶的觀點定義價值,用客戶的需求來拉動價值流。世界級制造強調判斷,企業(yè)成功的2條根本性內容是:庫存周轉和客戶滿意度。施恩伯教授在1996年的世界級制造時提出了“財務數(shù)據(jù)并不是評價企業(yè)經(jīng)營狀態(tài)的最好的指標,而諸如庫存周轉率、客戶滿意度等基本因素可能更加有效。”這成為世界級制造評價企業(yè)是否健康和成功的關鍵因素。而能夠測量客戶滿意度的指標則是客戶最敏感的4項要素QSFV:質量quality、響應速度 speedy response、柔性化flexibility 和價值value。QSFV是世界級企業(yè)評估準則中多次應用的主要標準。
2.持續(xù)改進
        我們知道“精益”和“世界級”的持續(xù)改進,都是從日本的持續(xù)改進演變來的。在精益思想中,持續(xù)改進既是基本方法,又是精益思想的基礎和總結。沃麥克 和 瓊斯在《精益思想》里提出的精益思想基本原則的第5個項是“盡善盡美”,強調“通過持續(xù)不斷的改善,即持續(xù)改進,朝著盡善盡美前進”。精益思想的持續(xù)改進體現(xiàn)了“小步快跑”的改進方式,是精益的特征之一。
施恩伯教授的“世界級制造”的原理中,同樣將持續(xù)改進作為核心思想。在《世界級制造I》這本書里,施恩伯將奧林匹克格言“更快、更高、更強” 作為開篇第一章的標題。施恩伯說:“世界級制造有一個最終的目標和一組實現(xiàn)這個目標的基本思想。這個最終目標可以用類似奧林匹克格言:“更快、更高、更強”那樣概括的表達。與之對應,世界級制造就是“持續(xù)和及時的改進!”。他鼓動說“如果你的企業(yè)以世界級制造為目標,你的座右銘就是“持續(xù)和及時的改進!”。世界級制造成為組織和激勵企業(yè)永不滿足和不斷進步的概念,而不是某項“世界第一”的現(xiàn)狀,這是理解世界級制造概念的關鍵。2002年施恩伯的世界級制造最新著作,針對新世紀初世界經(jīng)濟出現(xiàn)新的衰退而作的。他分析了不少世界級企業(yè)止步不前、自滿倒退的現(xiàn)象——昔日的持續(xù)改進的典范,無論是精益還是六西格瑪 ,現(xiàn)在變得在原地踏步或倒退起來。他大聲疾呼道:現(xiàn)在警鐘已經(jīng)敲響! “持續(xù)不斷的快速改進”。





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