時(shí)間:2023-11-30 14:56來(lái)源:原創(chuàng) 作者:智泰咨詢(xún) 點(diǎn)擊:
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5S中的素養(yǎng)，它是指依附在身上的一種美。它的原意是指人所應(yīng)具有的教養(yǎng)、禮貌和行為準(zhǔn)則。這里我們將它譯為培養(yǎng)整潔有序、自覺(jué)執(zhí)行工廠的規(guī)定和規(guī)則，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，簡(jiǎn)稱(chēng)為素
一、素養(yǎng)的意義和目的
1、素養(yǎng)的意義
5S中的素養(yǎng)，它是指依附在身上的一種美。它的原意是指人所應(yīng)具有的教養(yǎng)、禮貌和行為準(zhǔn)則。這里我們將它譯為培養(yǎng)整潔有序、自覺(jué)執(zhí)行工廠的規(guī)定和規(guī)則，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，簡(jiǎn)稱(chēng)為素養(yǎng)，也可以將它看成是我們過(guò)去經(jīng)常宣傳的“行為美”。自覺(jué)地進(jìn)行整理、整頓、清掃、清潔，它是搞好5S活動(dòng)的重要保證，通過(guò)5S活動(dòng)又提高了每一個(gè)人的“行為美”水平。
5s管理的精髓是素養(yǎng)。素養(yǎng)即努力提高人員的修身，養(yǎng)成嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng)，這是“5S”活動(dòng)的核心。沒(méi)有人員素質(zhì)的提高，各項(xiàng)活動(dòng)就不能順利開(kāi)展，開(kāi)展了也堅(jiān)持不了。所以，抓“5S”活動(dòng)，要始終著眼于提高人的素質(zhì)。
2、素養(yǎng)的目的
素養(yǎng)的目的是：全體員工高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境整潔和美觀，自愿實(shí)施整理、整頓、清掃、清潔的4S活動(dòng)。也就是說(shuō)，素養(yǎng)是保證前4個(gè)S得以持續(xù)、自覺(jué)、有序地開(kāi)展下去的重要內(nèi)容。素養(yǎng)是5S的核心。
二、如何做到素養(yǎng)
要搞好素養(yǎng)，一是經(jīng)常進(jìn)行整理、整頓、清掃以保持清潔的狀態(tài)；二是自覺(jué)養(yǎng)成良好的習(xí)慣，遵守工廠的規(guī)則和禮儀規(guī)定。素養(yǎng)是決定5S活動(dòng)能否產(chǎn)生效果的要害。
具體可以從下面幾個(gè)方面人手：
1、根據(jù)生產(chǎn)進(jìn)度，制定作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、手冊(cè)，并經(jīng)常進(jìn)行對(duì)照檢查；
2、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況，使全體人員對(duì)規(guī)則予以確認(rèn)；
3、要明確整理、整頓、清掃、清潔狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)；
4、要努力養(yǎng)成遵守作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、手冊(cè)和規(guī)則的習(xí)慣。
素養(yǎng)所包含的內(nèi)容有很多，但最基本的是按規(guī)章辦事和自我規(guī)范行為的良好習(xí)慣，進(jìn)而延伸到儀表美、行為美等等。
5S成功的要素之一，就是制定規(guī)則。就像游戲一樣，大家都按游戲規(guī)則進(jìn)行。例如：信道只能作為信道來(lái)用，不能當(dāng)作倉(cāng)庫(kù)來(lái)占用就是這種情況。對(duì)那些以“我只用一會(huì)兒”為借口，不按規(guī)則、規(guī)定，自以為是的做法，要有具體的規(guī)章制度進(jìn)行約束和限定。
中國(guó)歷史上的“鐵杵磨成針”的故事告訴我們，只要有恒心，有毅力，堅(jiān)持不懈，任何目的都能達(dá)到。5S的效果，也是通過(guò)素養(yǎng)才能實(shí)現(xiàn)的。實(shí)施5S，首先要素養(yǎng)，就是要克服不良習(xí)慣，要有良好的修養(yǎng)。因此，就必須全身心投入工作中去，養(yǎng)成遵守規(guī)章制度的習(xí)慣，養(yǎng)成遵守時(shí)間的習(xí)慣，專(zhuān)心做好整理、整頓、清掃、清潔各項(xiàng)工作。工作時(shí)要穿工作服，并保持潔凈。我們經(jīng)?？吹剑S的設(shè)備維修人員總是滿(mǎn)身油污，似乎這是正常現(xiàn)象。從5S的要求來(lái)看，這是需要我們?nèi)ヅΩ倪M(jìn)的，要保持工作服潔凈，無(wú)油污。
做好素養(yǎng)，還要注重待人接物要誠(chéng)懇、有禮貌，愛(ài)護(hù)公物，公用物品用完立即歸位，不隨地吐痰，不亂扔雜物等。假如按照5S的要求約束自己，大家就會(huì)感到工作舒心愉快，現(xiàn)場(chǎng)的工作效率就會(huì)大大提高。
三、培養(yǎng)素養(yǎng)的八種工具
1、標(biāo)識(shí)標(biāo)語(yǔ)
2、晨會(huì)教育
3、值班圖表
4、進(jìn)度治理
5、榮譽(yù)看板
6、新聞宣傳
7、手冊(cè)表格
當(dāng)然，如何靈活應(yīng)用這些工具，需要花很多功夫，就像QC老七種工具，雖然很簡(jiǎn)單，但國(guó)內(nèi)以企業(yè)為單位，能用得好的很少。
四、素養(yǎng)的具體推行
素養(yǎng)是5S的核心，也是5S的最終目標(biāo)，這也是企業(yè)管理者期待的結(jié)果。如果每一位員工都具有較高的素養(yǎng)，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，遵守企業(yè)規(guī)章制度，經(jīng)營(yíng)者或管理者一定會(huì)覺(jué)得做任何事情都是容易的，工作命令會(huì)被很好的貫徹落實(shí)，并取得顯著的成績(jī)。
1.素養(yǎng)推行步驟
(1)建立共同遵守的規(guī)章制度
在制定規(guī)章制度時(shí)，通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷充分考慮員工的需求，秉著對(duì)公司有益、賞罰分明的原則建立了大家共同遵守的規(guī)章制度，如：廠規(guī)廠紀(jì)、規(guī)章制度、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)準(zhǔn)則、安全衛(wèi)生守則等。由于篇幅有限，在此不一一贅述。
(2)將各種規(guī)章制度目視化
將各種制度懸掛在墻上，并裝裱起來(lái)，以顯示其重要性，同時(shí)該公司還將規(guī)章制度訂成管理手冊(cè)或制成圖表、看板、卡片等，分發(fā)給大家，讓員工隨時(shí)查閱。目視化的目的是讓這些制度一目了然，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
(3)實(shí)施各種教育培訓(xùn)
對(duì)新進(jìn)人員的教育培訓(xùn)：公司在對(duì)新進(jìn)人員入職培訓(xùn)時(shí)，詳細(xì)講解各種規(guī)章制度以及注意事項(xiàng)。如公司章程、安全制度等。讓新進(jìn)員工對(duì)5S管理有清新的認(rèn)識(shí)與理解。
老員工帶動(dòng)新員工，講解新制訂的規(guī)章形成背景與原因；各部門(mén)利用定期召開(kāi)會(huì)議，進(jìn)行5S總結(jié)教育。
以上各種教育培訓(xùn)思想動(dòng)員，都是為了建立對(duì)5S管理內(nèi)容共同的認(rèn)識(shí)，減少隔閡與摩擦。
(4)違犯規(guī)章制度，及時(shí)糾正
作為5S項(xiàng)目主管或負(fù)責(zé)人，看到部屬違犯了事項(xiàng)，要及時(shí)予以指正，否則部屬會(huì)因?yàn)闆](méi)有糾正，而把錯(cuò)誤當(dāng)作“可以做”而一直錯(cuò)下去。為此，公司還特意安排了監(jiān)視制度和舉報(bào)制度，防止負(fù)責(zé)人員詢(xún)私舞弊。
(5)受批評(píng)指責(zé)者立即改正
責(zé)令被糾正者立即改正或限時(shí)改正；堅(jiān)決杜絕任何借口，如：“現(xiàn)在正在作業(yè)中，所以無(wú)法……”等；在改正之后，主管或負(fù)責(zé)人必須繼續(xù)檢查，直到完全改正為止。
(6)開(kāi)展各種積極的活動(dòng)
各班組在班前會(huì)、班后會(huì)中強(qiáng)調(diào)5S管理的重要性，并不定期抽查員工執(zhí)行狀況；開(kāi)展文明禮貌活動(dòng)；舉辦適合本公司員工的自主改善活動(dòng)。
2.行為準(zhǔn)則
全面推行5S管理，以提高員工素質(zhì)，制定統(tǒng)一的行為準(zhǔn)則和行動(dòng)準(zhǔn)則。其內(nèi)容如下：
(1)行為準(zhǔn)則：
維護(hù)員工關(guān)系的基本價(jià)值觀是：職業(yè)承諾、尊重他人、廉潔、誠(chéng)實(shí)和團(tuán)結(jié)。
(2)行動(dòng)準(zhǔn)則：
遵守法律與規(guī)則
執(zhí)行國(guó)家現(xiàn)行法律和法規(guī)，禁止違反競(jìng)爭(zhēng)法的活動(dòng)發(fā)生。即使當(dāng)?shù)胤稍试S，他們不能向任何政黨或政治活動(dòng)提供財(cái)政援助。同時(shí)，他們也反對(duì)任何形式的貿(mào)易賄賂。
對(duì)環(huán)境的尊重
采取積極的措施，以保護(hù)環(huán)境。工廠無(wú)論設(shè)在何處，都要開(kāi)發(fā)出一套完整的現(xiàn)場(chǎng)管理制度。這種方法能夠確定可衡量的指標(biāo)，并定期評(píng)估和檢查這些指標(biāo)。
注重員工的健康和勞動(dòng)安全
采取必要的措施，以確保最佳的健康保護(hù)和工作環(huán)境安全。為此，預(yù)先設(shè)定風(fēng)險(xiǎn)防范，并確保計(jì)劃能正常運(yùn)行并達(dá)到預(yù)期的效果。這一政策不僅適用于所有公司的員工，也適用于分包商的員工。
尊重工人的權(quán)利
尊重工人的合法權(quán)益，并確保公司內(nèi)部溝通順暢。即使法律允許的情況下，必須毫無(wú)保留地禁止對(duì)該公司的員工或分包商強(qiáng)制攤派。
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