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               智泰顧問均來自于三星、華為、豐田、松下、富士康等世界著名公司,并有20年及30家以上企業(yè)的咨詢經(jīng)驗及成功案例。他們實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富,有標(biāo)準(zhǔn)、有方法、有案例,經(jīng)過多年的理論實踐和智慧累積,深受眾多企業(yè)的認(rèn)同和信賴,追求與客戶共贏的核心價值觀去服務(wù)好每一家客戶。

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             智泰顧問以理論+實踐(手把手咨詢輔導(dǎo))為主,以現(xiàn)場三現(xiàn)事實為依據(jù)提出改善建議,以給企業(yè)培養(yǎng)管理及技術(shù)人才為核心而實行手把手的咨詢輔導(dǎo),確保企業(yè)的干部及員工能熟練掌握及推廣咨詢項目的內(nèi)容,確保您的企業(yè)在穩(wěn)健中得到變革與持續(xù)發(fā)展。
     

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  • 6S管理咨詢公司案例_持續(xù)改進(jìn)

    深圳智泰下屬6S咨詢公司在國內(nèi)對不同行業(yè)推進(jìn)6S管理,98%以上取得非常滿意的效果,智泰專業(yè)團(tuán)隊三天為企業(yè)打造成功6~8個標(biāo)桿車間。

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    智泰咨詢下屬的5S管理公司首創(chuàng)的產(chǎn)品三天一標(biāo)桿,三天一條線,三天締造6~8個標(biāo)桿車間,智泰咨詢專業(yè)的顧問團(tuán)隊為企業(yè)的5S管理快速打造已形成一套標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容。

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    深圳智泰下屬TPM咨詢公司推進(jìn)的TPM管理不僅僅是設(shè)備管理,而是企業(yè)的全面改善,智泰專業(yè)團(tuán)隊以現(xiàn)場三現(xiàn)為主展開企業(yè)的持續(xù)改進(jìn),幫助企業(yè)提升管理水平,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,最終達(dá)成行

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崗位工作問題分析與解決

崗位工作問題分析與解決

時間:2023-11-23 17:07來源:未知 作者:智泰咨詢 點擊:
崗位工作的重點任務(wù)就是要解決問題?,F(xiàn)實中不少崗位工作者不善查找本身問題,不擅長分析和解決崗位問題
崗位工作問題分析與解決
 
課程背景:
崗位工作的重點任務(wù)就是要解決問題?,F(xiàn)實中不少崗位工作者不善查找本身問題,不擅長分析和解決崗位問題,導(dǎo)致工作問題日益堆積,降低工作績效。基于此,本課程專門設(shè)計了三階段的“培訓(xùn)+工作坊+課后實施”解決方案:首先,利用“培訓(xùn)+工作坊”的方式,使學(xué)員在最短的時間內(nèi)查找分析本身崗位工作中的問題,包含現(xiàn)場6S管理TPM管理,質(zhì)量管理等,并在學(xué)習(xí)掌握分析問題解決問題技巧的基礎(chǔ)上,分析本崗位問題并提出有效解決問題的方案,制定實施日程表;其次,課堂后,學(xué)員按照已制定的實施日程表在實際工作中進(jìn)行整改,學(xué)員工作中的直接領(lǐng)導(dǎo)及項目單位根據(jù)實際情況進(jìn)行監(jiān)控干預(yù)、復(fù)盤指導(dǎo),務(wù)求形成現(xiàn)實成效,提高工作效益;最后,學(xué)員單位與項目實施單位共同組織項目驗收會,總結(jié)項目,提交成果,反思啟示,促進(jìn)實際工作問題的切實解決。
 
課程收益:
培養(yǎng)各崗位人員的問題意識,培養(yǎng)學(xué)員面對問題時的正確心態(tài)與態(tài)度
● 掌握各種分析問題與解決問題的創(chuàng)新性工具與方法,掌握解決問題的思路,以積極態(tài)度尋找解決問題的方法,并科學(xué)解決
● 利用課堂工作坊時機(jī),針對某些實際崗位工作中的問題,提出切實可行的解決方案,形成課堂成果 (解決問題的方案/計劃)并提交管理層
● 切實解決學(xué)員崗位工作中的問題,切實提高工作效益
 
課程時間:4天,6小時/天
課程對象:各崗位工作人員
課程方式:理論講授+案例分析+頭腦風(fēng)暴+工具演練+互動討論+行動學(xué)習(xí)+講師點評
 
提供工作/成果:
● 個人工作崗位問題排查表
● 個人工作崗位問題分析報告
● 個人工作崗位問題整改報告及實施日程表
● 崗位問題整改實施進(jìn)程監(jiān)控表
● 崗位問題整改結(jié)項(項目)報告書
● 工作標(biāo)準(zhǔn)流程化文件
課程大綱
第一講:啟動與分析階段
一、啟動項目,梳理問題
1. 項目啟動
2. 問題分類
1)缺點型問題
2)隱患型問題
3)理想型問題
3. 民主生活會:發(fā)現(xiàn)問題與整理問題
1)本人發(fā)現(xiàn)
2)上級指出
3)同事提出
4)客戶/供應(yīng)商指出
4. 問題梳理與排列
1)重要性排列
2)緊急性排列
3)可行性排列
成果產(chǎn)出:學(xué)員填寫問題排查表,羅列個人崗位問題,并經(jīng)直接上司簽字通過
二、分析問題,查找根源
1. 問題分析的模型
1)分析問題的三步法:工具應(yīng)用
2. 群策群力
3. 演練與練習(xí),分析本身崗位問題的根源
成果產(chǎn)出:學(xué)員填寫并上交個人主要崗位問題分析報告
三、提出對策,制定計劃
1. 對策分析
1)緊急措施
2)過渡措施
3)根治措施
2. 資源分析
1)需要的人力
2)需要的設(shè)備、資料、經(jīng)費
3)可能的機(jī)會
4)面臨的威脅、風(fēng)險
3. 解決問題的創(chuàng)新性對策
1)創(chuàng)新模型的應(yīng)用
2)能否樹、思維導(dǎo)圖
3)世界咖啡法
4. 實施計劃表/實施日程表
5. 衡量標(biāo)準(zhǔn)
1)關(guān)鍵性指標(biāo)
2)圖片
3)視頻
4)證書
5)PK對象
6. 領(lǐng)導(dǎo)審核
1)匯報
2)質(zhì)疑
3)調(diào)整
成果產(chǎn)出:學(xué)員填寫并上交某主要崗位問題解決/整改方案,明確解決對策,列出整改日程表
 
第二講:執(zhí)行與實施階段
一、執(zhí)行計劃、實施改進(jìn)
學(xué)員根據(jù)整改方案,嚴(yán)格執(zhí)行計劃,利用2個月的時間進(jìn)行整改,限時完成原定目標(biāo)
1. 自我監(jiān)督
2. 領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督、干預(yù)與檢查
成果產(chǎn)出:學(xué)員嚴(yán)格按照計劃日程表進(jìn)行整改且確保階段性目標(biāo)的實現(xiàn),定期填寫并上交階段性關(guān)鍵任務(wù)完成表
二、復(fù)盤輔導(dǎo)、監(jiān)控干預(yù)
1. 階段性成果的提交
2. 經(jīng)驗分享,教訓(xùn)檢討
1)亮點
2)不足
3. 標(biāo)桿個人的選擇
4. 跟進(jìn)與輔導(dǎo)
5. 下一步的改進(jìn)計劃
成果產(chǎn)出:問題整改計劃的執(zhí)行落實(整改各階段任務(wù)完成表)
 
第三講:驗收與總結(jié)階段
一、項目驗收,反思啟示
1. 項目成果發(fā)布會
2. 目標(biāo)回顧,結(jié)果評估
3. 成果提交、證明提交
4. 項目驗收,領(lǐng)導(dǎo)審核
5. 公布PK結(jié)果
6. 反思與啟示s
成果產(chǎn)出:問題整改目標(biāo)的實現(xiàn),學(xué)員填寫并上交項目結(jié)題報告,工作標(biāo)準(zhǔn)化流程文件,評比并表彰先進(jìn)個人
智泰咨詢公司給企業(yè)提供專業(yè)的5S管理,6S管理,TPM管理落地輔導(dǎo)與培訓(xùn)服務(wù),給企業(yè)提供免費上門調(diào)研服務(wù),給企業(yè)免費提供5S,6S管理/TPM管理定制化落地輔導(dǎo)方案。
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