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               智泰顧問均來自于三星、華為、豐田、松下、富士康等世界著名公司，并有20年及30家以上企業(yè)的咨詢經(jīng)驗及成功案例。他們實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富，有標準、有方法、有案例，經(jīng)過多年的理論實踐和智慧累積，深受眾多企業(yè)的認同和信賴，追求與客戶共贏的核心價值觀去服務好每一家客戶。

  • 手把手咨詢輔導

             智泰顧問以理論+實踐（手把手咨詢輔導）為主，以現(xiàn)場三現(xiàn)事實為依據(jù)提出改善建議，以給企業(yè)培養(yǎng)管理及技術人才為核心而實行手把手的咨詢輔導，確保企業(yè)的干部及員工能熟練掌握及推廣咨詢項目的內(nèi)容，確保您的企業(yè)在穩(wěn)健中得到變革與持續(xù)發(fā)展。
     

  • 一次咨詢持續(xù)服務

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  • 咨詢性價比高

    1.咨詢費用比同行低30%以上;
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  • 優(yōu)秀案例

  • 6S管理咨詢公司案例_持續(xù)改進

    深圳智泰下屬6S咨詢公司在國內(nèi)對不同行業(yè)推進6S管理，98%以上取得非常滿意的效果，智泰專業(yè)團隊三天為企業(yè)打造成功6~8個標桿車間。

  • 5S管理咨詢公司案例_三天打造

    智泰咨詢下屬的5S管理公司首創(chuàng)的產(chǎn)品三天一標桿，三天一條線，三天締造6~8個標桿車間，智泰咨詢專業(yè)的顧問團隊為企業(yè)的5S管理快速打造已形成一套標準化內(nèi)容。

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    智泰咨詢下屬的TPM咨詢公司為企業(yè)推進的TPM管理活動中，為企業(yè)設備故障率下降推進了大量的制度及標準，通過全員消除設備的缺陷并改善及復原，并對設備進行部分改良，促進設備長期穩(wěn)定運

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    世界級制造及精益管理是智泰人一生追求的理想，智泰咨詢在企業(yè)推進精益生產(chǎn)后平均生產(chǎn)效率提升35%以上。

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    在精益生產(chǎn)中車間經(jīng)常要改進的內(nèi)容是生產(chǎn)線上的生產(chǎn)平衡率問題，目前國內(nèi)加工型企業(yè)的生產(chǎn)平衡率只有65%左右，智泰專業(yè)團隊在企業(yè)推進生產(chǎn)平衡率平均提升到85%以上。

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培訓講師 羅樹忠

培訓講師 羅樹忠

時間:2023-11-25 15:06來源:原創(chuàng) 作者:智泰咨詢 點擊: 次
羅老師具備戰(zhàn)略前瞻能力、產(chǎn)業(yè)宏觀價值鏈視野和深度價值挖掘能力，這些能力使他能幫助企業(yè)家從戰(zhàn)略高度、產(chǎn)業(yè)角度為企業(yè)尋找價值最大化路徑。

銀行管理培訓講師 羅樹忠老師  

銀行高端客戶運營與管理專家
風險投資人
北大商業(yè)領袖國學班導師
中行、農(nóng)行個人財富中心教練
香港君謀資本等多家基金合伙人
深圳彭成集團、深圳綠源有機食品公司董事
著名九型人格導師，國內(nèi)第一批企業(yè)高管教練訓練導師
專注管理技術對組織的影響，投資業(yè)務中，幫助企業(yè)進行管理優(yōu)化和人力資源提升。國內(nèi)資深企業(yè)教練，清華大學、中山大學、北京大學等總裁班客座教授。
近年教練客戶有：建設銀行（江西）、中國銀行（深圳）、中國銀行（浙江）、華夏銀行、農(nóng)業(yè)銀行（北京）、東莞商業(yè)銀行、海通證券、中國移動、金地地產(chǎn)、今朝科技、騰訊科技、匯海科技等近百家，特別是輔導了十多家高成長企業(yè)（銷售規(guī)模從幾千萬到數(shù)億）的企業(yè)家，使他們從單一能力提升到綜合經(jīng)營能力，實現(xiàn)了能力突破與企業(yè)高速發(fā)展的有效匹配。MOWIN多贏模型已在羅教練輔導的企業(yè)中成功應用，得到了實踐的檢驗。
 
專業(yè)能力：
● 六年左右的教練服務中，羅教練整理提煉了近百個教練架構，充足地保證了為企業(yè)服務的實用管理工具。
● 羅樹忠教練具備戰(zhàn)略前瞻能力、產(chǎn)業(yè)宏觀價值鏈視野和深度價值挖掘能力，這些能力使他能幫助企業(yè)家從戰(zhàn)略高度、產(chǎn)業(yè)角度為企業(yè)尋找價值最大化路徑。
● 羅樹忠教練具備深厚的中國傳統(tǒng)文化功底和心理學功底，使其能在具有中國文化氛圍的環(huán)境中協(xié)助企業(yè)家推進組織建設和管理。
● 羅樹忠教練是國際著名教練機構ICAC的專業(yè)注冊教練，國內(nèi)第一批高管教練導師，是九型人格注冊導師，專業(yè)訓練保證了教練的技巧和操守。且羅老師的課程《九型人格客戶心理學》目前被金庫網(wǎng)做成教材，全國所有理財師考試和升級都要學這個科目。
 
媒體出版：
在《銷售與市場》、《21世紀經(jīng)濟報道》、《中國經(jīng)營報》、中國營銷傳播網(wǎng)等專業(yè)媒體上發(fā)表文章共 40 多篇，累計 10 多萬字。并曾出版管理類暢銷書《和諧團隊》。
主講課程：
《保險大客戶成交策略》
《銀行高端客戶心理學》
《九型人格與領導力提升》
《王陽明心學今用領導力心法》
《大轉型時代銀行管理干部的領導力提升》
 
服務過的部分客戶：
金融行業(yè)：
中國銀行：中國銀行深圳上步支行、中國銀行青島分行（5期），中國銀行深圳蛇口支行、中國銀行深圳國貿(mào)支行、中國銀行蘇州總行、中國銀行杭州分行、中國銀行蘭州分行、中國銀行、中國銀行蘇州總行、中國銀行南寧分行、濟寧中國銀行、中國銀行南陽分行、中國銀行揭陽分行.....
工商銀行：工商銀行深圳分行（2期）、工商銀行廣州分行、工商銀行佛山分行（2期）、工商銀行蓬萊分行、工商銀行遵義支行、工商銀行來賓分行、北京工商銀行西客站支行、南京工商銀行、中國工商銀行樂山分行、廈門工商銀行(2期).....
建設銀行：建設銀行江西省行、中國建設銀行肇慶分行（2期）、中國建設銀行武漢分行（3期）、山東建行、河南省分行、蘭州建行、大連建行.....
郵儲銀行：郵政儲蓄銀行長沙分行、郵政儲蓄廣州分行、郵儲銀行南陽分行、河南省郵儲銀行、廣州番禺郵儲、江西郵儲銀行（2期）.....
農(nóng)商行、農(nóng)行：農(nóng)業(yè)銀行北京分行、農(nóng)業(yè)銀行湖南省行、農(nóng)業(yè)銀行山東省行（3期）、農(nóng)業(yè)銀行總行（網(wǎng)絡視頻）、重慶農(nóng)商行（2期）、貴陽農(nóng)商行、東莞商業(yè)銀行（3期）、深圳農(nóng)村商業(yè)銀行、如東農(nóng)村商業(yè)銀行、武漢農(nóng)業(yè)銀行總行、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行福建省分行（2期）、青海農(nóng)行（2期）、寧夏農(nóng)商行、曲阜農(nóng)行、江蘇農(nóng)商行（3期）、寧夏黃河農(nóng)商行、長春農(nóng)行、海門農(nóng)商行（2期）、農(nóng)業(yè)銀行柳州分行.....
其他銀行：招商銀行深圳分行、民生銀行深圳分行、民生銀行濟南分行、交通銀行宜昌分行、華商銀行、華夏銀行北京朝陽門支行、華夏銀行北京上地支行、渤海銀行、昆明農(nóng)信社、深圳金融聯(lián)銀雁公司、桂林銀行（2期）、中山證券、海通證券、廣發(fā)證券、信泰人壽、皖江金融租賃有限公司、蘇州銀行、廣西交行（2期）、成都招行、湖北城市銀行(3期)、隴西合行（2期）、北京銀聯(lián)、新疆農(nóng)信社、上海興業(yè)銀行（2期）、佛山招行、浙江農(nóng)信社、福州農(nóng)信社、梅州蕉嶺農(nóng)信社.....
通訊業(yè)：廣州移動（輪訓）、東莞移動（輪訓）、深圳移動（輪訓）、河南移動（輪訓）、浙江電信（輪訓）、南京電信、廣東省電信公司數(shù)據(jù)通信局、深圳市中興通訊股份有限公司、中興移動、中國網(wǎng)通、信威通信.......
地產(chǎn)業(yè)：金地地產(chǎn)、世聯(lián)地產(chǎn)、中原地產(chǎn).......
高校、醫(yī)藥：清華大學、北京大學、中山大學、西北大學、海南漢光醫(yī)藥有限公司、國藥控股（中國）有限公司、清華大學高級工商管理總裁班.......
IT行業(yè)：長城計算、金蝶軟件、騰訊計算機系統(tǒng)有限公司、深圳宇龍計算機通信科技有限公司、深圳市匯深網(wǎng)信息科技有限公、用友軟件股份（深圳）有限公司、北京超圖軟件股份有限公司、騰訊公司……
其他行業(yè)：中捷縫紉機股份有限公司、日立電梯、申通地鐵、TCL集團培訓學院、TCL多媒體、匯?？萍?、本地寶、珠海華粵離合器有限公司司、亞略特生物識別科技有限公司、深圳市百麗投資有限公司、深圳市金證科技股份有限公司、深圳邁瑞生物醫(yī)療電子股份有限公司、火王燃氣具有限公司、福建恒安集團有限公司、浙江新杰克縫紉機有限公司、上海復星、深汕電器、今朝科技、九恒印刷、巨化集團、廣西交通投資集團（3期）、廣東立信、紅星美凱龍、四川中郵人壽、全友家私、廣州地鐵……
 
學員評價：
羅老師的課程和骨干輔導對我們財富中心很有作用，使我們認識到自己的強項和不足，充分發(fā)掘客戶資源和客戶深度，對我們開門紅取得全市冠軍很有幫助。
——中行深圳分行上步支行財富中心總經(jīng)理劉立軍
《深度關系營銷》這門課對我的幫助很大，使我知道用什么方法系統(tǒng)地開發(fā)客戶，建立深層次的客戶關系。
——中行深圳分行蛇口分行理財經(jīng)理陳薇
《高端客戶開發(fā)和成交技巧》課程中就有很多學員向我反映有很多可用之處，回去馬上就能用了。
——農(nóng)業(yè)銀行湖南省行財富中心主任：周明(全國農(nóng)行系統(tǒng)十大私人銀行經(jīng)理)
《九型人格在大客戶營銷中的應用》這門課，對全省的個金精英來說收獲很大，簡單、實用、有效。
——工商行廣東省分行培訓經(jīng)理王琳
羅老師在分析客戶心理方面有十分獨到的工具和技術,這些技術對服務好銀行高端客戶是十分必須的.
——福布斯全國理財經(jīng)理大賽評委、著名理財專家孔志軍
我們很多同事都聽過九型人格，但羅老師將九型人格與保險業(yè)務拓展緊密集合，十分實用。
——信泰人壽（聯(lián)創(chuàng)保險銷售公司）宣總
 
部分培訓照片：

部分課程內(nèi)容：

課程1：大轉型時代銀行管理者的領導力提升
 
課程背景：
國家經(jīng)濟發(fā)展模式在持續(xù)轉型升級中，金融機構的生存環(huán)境、價值定義、組織模式等要素都在發(fā)生深刻的變化，在劇烈的變化中，銀行的管理干部，特別是各級行長們，成為承接變化、實現(xiàn)變化的骨干。需要他們在長期的工作中不被短期困難困住、不被傳統(tǒng)思維所局限、帶領每個團隊突破眼前的困難，走上良性發(fā)展更高更強的道路。各個金融機構必須涌現(xiàn)大批具備高超領導力的干部，特別是具備高領導力的各級行長。
 
課程收益：
● 學習領導力的基本概念
● 了解優(yōu)秀組織和企業(yè)的領導力建設方法
● 領導力修煉的5個步驟
● 掌握如何用領導力驅(qū)動行動力的心法
● 銀行工作中重要的領導力場景
 
課程時間：2天，6小時/天
課程對象：銀行管理干部，特別是分支行行長
課程方式：講解+案例分析+互動演練
 
課程提綱
第一講：從未來看現(xiàn)在
1. 領導力的第一要素就是看得遠，那么從未來看現(xiàn)在我們發(fā)現(xiàn)了什么？
2. 關于未來銀行的幾個問題
1）3-5年內(nèi)會是什么樣子？
2）核心能力是什么？
3）你在什么位置？你的能力是什么？
案例：遠見華為和海航
 
第二講：領導力不神秘，但只有少數(shù)人會有
1. 什么是領導力小游戲
2. 領導力的來源天賦還是習得
3. 環(huán)境與組織的作用
 
第三講：優(yōu)秀組織的領導力案例
1. 先有領導力后有領導人
案例：共產(chǎn)黨解放軍創(chuàng)業(yè)中，領導力的作用
2. 領導力核心：理想主義
案例：共產(chǎn)黨核心團隊華為、阿里團隊
3. 領導力顯現(xiàn)：最艱苦時刻的堅持
案例：朱德和陳毅的貢獻
4. 領導力視野：大局觀與細節(jié)
案例：林彪對戰(zhàn)役戰(zhàn)術的貢獻
案例：華為為什么一直提少將連長
5. 領導力效益：將軍生來為戰(zhàn)勝
案例：粟裕為什么常勝將軍是他？
案例：研究在最艱苦的時候粟裕在干什么？
 
第四講：企業(yè)驅(qū)動領導力的方法
1. 華為的領導力建設方法
1）華為大學的領導力學習
2. 海航的領導力建設方法
1）剛性的文化堅持了20年
3. 對銀行的領導力建設建議
 
第五講：用領導力驅(qū)動正確的行為
1. 心先勝，事才可能勝
2. 王陽明心學的指引
3. 用心學管理自己
4. 用心學觀察世界實事求是
5. 用心學激發(fā)每個人的意愿群眾路線
 
第六講：領導力在銀行應用的場景
1. 高競爭狀況、利潤少增不增甚至下滑快速時，需要怎樣的領導力？
2. 指標越來越多，卻越來越難完成，員工士氣低落時，需要怎樣的領導力?
3. 帶動不同背景、不同員工時，需要怎樣的領導力？
4. 資源稀缺，業(yè)務工作繁重時，需要怎樣的領導力？
5. 想創(chuàng)新，但運營風險又在約束，需要怎樣的領導力？
6. 外行進攻搶客，本行被動防守時，需要怎樣的領導力？
7. 行長自己的目標和方向確認，學習書籍推薦。


課程2：疫后直播時代的銀行大客戶營銷策略
 
課程背景：
持續(xù)半年之久的新冠疫情、互聯(lián)網(wǎng)直播，這些都在對客戶金融習慣產(chǎn)生深刻的影響，我們?nèi)绾螒獙?？金融領域的競爭，正在從產(chǎn)品競爭服務競爭，向市場競爭和客戶競爭過度，特別是資產(chǎn)規(guī)模豐厚的大客戶，更是各機構努力爭奪的對象。隨著銀行的同質(zhì)化程度的加強，客戶經(jīng)理維護大客戶的維護能力要求也越來越高。
 
課程收益：
● 了解疫后階段和全民直播下的消費者心理變化
● 系統(tǒng)學習營銷思路，以及如何讓在各個環(huán)節(jié)中貫徹營銷思路
● 客戶開發(fā)的5個環(huán)節(jié)
● 客戶心理學在金融營銷中的應用
 
課程時間：1-2天，6小時/天
課程對象：營銷總監(jiān)、營銷經(jīng)理
 
課程大綱
第一講：疫情、互聯(lián)網(wǎng)直播等對客戶金融服務習慣的沖擊
1. 從數(shù)據(jù)看各線城市疫情后金融消費的影響
2. 看那些互聯(lián)網(wǎng)保險公司是如何運營的
3. 微信公眾號、頭條、抖音上的金融服務分析
 
第二講：我們線下服務存在的理由
1. 哪些服務是一定被替代的，那些是替代不了的
2. 人工智能還是人情智能
3. 金融營銷向金融服務的轉化，維服務不可替代
 
第三講：層層遞進的服務方式
1. 1星：目標客戶，但沒開戶
2. 2星：剛開戶，但業(yè)務不多
3. 3星：大客戶，但不穩(wěn)定
4. 4星：穩(wěn)定，但份額不夠大
5. 5星：穩(wěn)定，最大份額
大客戶營銷核心要點：心智模式的影響與占領
 
第四講：1星級客戶開發(fā)營銷方法——進入策略
目標：通過直接進攻和渠道進攻方式大量開發(fā)新客戶
營銷知識學習：規(guī)模化的方法
1. 引流產(chǎn)品的設定方法
2. 線上和線下引流方式
3. 直播帶社群的產(chǎn)品介紹方式
4. 立刻成交的設定方法
 
第五講：2星級客戶營銷方法——影響策略
目標：通過高密度促銷活動，增加客戶的金融品種和資金
1. 你的人設就是重要品牌
2. 經(jīng)營自己的朋友圈
3. 電子名片對信息的跟蹤
4. 優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的不斷吸引
5. 獲得客戶關注得微信朋友圈設計
練習：設計你的微信朋友圈
 
第六講：3星級客戶營銷方法——洗腦策略
目標：客戶經(jīng)理了解客戶的價值觀后，有策略地植入合理的金融理財觀
1. 疫情受災重點案例分析、金句式名言的生成和傳播
2. 自創(chuàng)文字和轉發(fā)文字的選擇
3. 當保險是一種（   ）你的行為會有什么變化？
 
第七講：4星級客戶營銷方式——感動環(huán)節(jié)
目標：通過真誠的客戶感動環(huán)節(jié)，獲得客戶的真心認可，降低資金的流出概率
營銷案例學習：海底撈的客戶感動環(huán)節(jié)
1. 個性信息的詳細收集
2. 客戶感動時刻的設計
3. 客戶感動流程的設計
4. 客戶感動后的跟進
 
第八講：5星級客戶營銷要點——盡心策略
目標：通過與客戶建立深入關系，擴大客戶的資金量，吸收客戶大部分的資金
案例分析：關鍵時刻，你在哪里？
1. 對客戶的企業(yè)深入了解，以協(xié)助客戶決
2. 對客戶的家庭深入了解，以加深關系
演練：自己最主要的3個大客戶，需要你什么幫助
 
第九講：客戶決策心理過程
1. 影響客戶決策的因素：金融環(huán)境、客戶經(jīng)理的影響力、經(jīng)驗
2. 提高影響力的方法
3. 決策環(huán)境的二次塑造：預約和限額，產(chǎn)生羊群心理


課程3：九型人格與領導力提升
 
課程背景：
企業(yè)在高速發(fā)展中，必然有很多員工，不斷進入領導崗位，創(chuàng)業(yè)企業(yè)的創(chuàng)始人創(chuàng)業(yè)一開始后就負有領導責任。崗位的不同，帶來的是能力的提升和價值觀的調(diào)整和改善，已適應新的角色。但人的思考習慣是由慣性，自身的價值觀往往帶來了當事人的成功，但也會成為個人的再上臺階的阻礙。這個階段要進行的重要學習時自我認知。九型人格就是目前市場中效果顯著的自我認知工具。
關鍵字：發(fā)現(xiàn)天賦強項、人才識別、員工統(tǒng)御、企業(yè)文化
 
課程價值：
九型人格是目前企業(yè)最流行的管理心理學課程，十分符合中國文化的儒家內(nèi)觀自信心的個人成長特點，課程能使管理者充分了解自己的個性特點,領導力中的強項和弱項，強項得以充分發(fā)揮，弱項得到自身的修正和團隊成員有效配合、了解團隊核心骨干的性格特點，使團隊成員之間更加信任，更加凝聚，更有戰(zhàn)斗力。
  
課程目的：
系統(tǒng)學習九型人格的理論，掌握識別自己個性和他人個性的方法，了解性格對事業(yè)的影響，學習識人用人、激勵技巧，挖掘自身個性優(yōu)勢，學習在工作中使用九型人格的技巧。
 
課程收益：
● 認識自身的優(yōu)勢和知道如何發(fā)揮優(yōu)勢
● 認識到自身的不足并知道怎樣克服
● 識別下屬員工個性特征的方法
● 如何形成高戰(zhàn)斗力的團隊：動力、激勵、協(xié)同
● 每種性格的成功者是如何發(fā)揮性格特質(zhì)的
 
課程時間：2天，6小時/天
課程對象：企業(yè)的中高層管理者
課程人數(shù)：人數(shù)不限
課程方式：真實案例+分組互動+視頻學習。氣氛熱烈，學員參與度極高。20%時間講解，其它時間是互動、講解、分享結合的圓桌會方式。
 
課程提綱
第一講：領導者如何用人
1. 企業(yè)家團隊應有什么人組成
2. 審視你的團隊成員，他們能幫你做什么？有什么長處和不足？
3. 什么是高執(zhí)行力的團隊，性格與心理對執(zhí)行力的影響。
案例討論：著名企業(yè)高官團隊搭配分析
 
第二講：知己篇：識別九種不同智慧的人才
一、心理學與性格的關系
二、性格的產(chǎn)生
三、性格與工作環(huán)境的影響
四、工作壓力下的性格變化
五、自我認識自我調(diào)試自我成長
六、九型人格描述
1. 完美型
嚴謹、端正、追求完美，關注細節(jié)，嚴格要求自己，針對困難的耐力強，嚴格管理。
2. 助人型
細心關注他人感受、熱情、體貼、愿意付出，人性化管理
3. 成就型
努力、刻苦、緊盯目標、奮發(fā)工作，把復雜事情簡單化，簡單事情重復做，激情式管理
4. 創(chuàng)意型
努力、刻苦、緊盯目標、奮發(fā)工作，把復雜事情簡單化，簡單事情重復做，激情式管理
5. 理智型
客觀、冷靜、嚴謹，追求工具化和流程化，學習模仿能力強，科學管理。
6. 警覺型
謹慎、敏感、焦慮，重視安全和穩(wěn)定，希望在未來的風險中獲得生存和發(fā)展，危機式管理
7. 活躍型
快樂、自由、創(chuàng)意暢想，關注新鮮事物，重視外部環(huán)境，創(chuàng)意式管理
8. 領袖型
霸氣、勇氣、義氣，重視宏觀、未來和挑戰(zhàn)，使命型管理
9. 和諧型
平和、淡定、自然，關注未來與環(huán)境的協(xié)調(diào)，放權式管理平和、淡定、自然，關注未來與環(huán)境的協(xié)調(diào)，放權式管理
七、九型人格的心理分析
1. 每種性格的主要價值取向
2. 每種性格的主要主要激勵方法
3. 每種性格的主要工作瓶頸
4. 每種性格的最強項和弱點
八、每種性格管理者的管理優(yōu)勢和偏好
1. 管理風格中的心理因素
2. 管理者的激勵偏好
3. 管理者的用人偏好
4. 偏好對團隊的影響
 
第三講：識人篇：有效的識別是管理心理學應用的基礎
1. 通過外部特征識別：眼神面容手勢神態(tài)
2. 通過語言模式識別：常用詞語氣語句長短
3. 通過管理中的典型矛盾識別
 
第四講：善任篇：揚長避短
一、九種人才的優(yōu)勢
1. 營銷隊伍、管理隊伍、研發(fā)隊伍
2. 在每個團隊中每種性格的最佳崗位
3. 在每個團隊中每種性格的發(fā)揮強項的方法
案例練習：為團隊搭配人員
二、避短：每種性格在執(zhí)行力層面可能遇到的問題
1. 如何幫助團隊成員克服心理產(chǎn)生的制約
 
第五講：有效激勵
1. 每種性格的激勵特點，最容易被激勵的點
2. 日常的激勵模式
3. 重要關口的制約與突破方法
4. 幫助人才渡過高原期的方法
 
第六講：性格與領導者自我修煉
1. 性格的進步路徑
2. 有效進步修煉得方法：角色大于本色，見賢思齊
3. 用王陽明心學進行修煉


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